أتت إجراءات ضمان الجودة وتحسين الأداء ملازمة للتوسع الهائل في مؤسسات التعليم العالي السعودي. فأصبح لزاماً على هذه المؤسسات التأكد من جودة عملياتها ومخرجاتها والعمل على التحسين المستمر لكافة أنشطتها ...