1- لماذا أدخل كلمة المرور مرتين؟
يتم إدخال كلمة المرور مرتين من أجل التأكد من معرفتك بالرموز التي أدخلتها , وذلك حتى يكون من الصعب نسيانها.

2- ماذا أفعل إذا نسيت إسم المستخدم الخاص بي؟
الإتصال على مركز إتصالات العمادة رقم 012588880 والتحدث إلى أحد الموظفين المختصين.

3- ماهو المقصود باسم المستخدم ؟
إسم المستخدم هو عبارة عن إسم تختاره لنفسك ويمكن أن يكون حروفاً أو أرقاماً أو حروفاً و أرقاماً , ويستخدم إسم المستخدم مع كلمة المرور ليمكنك من الدخول إلى النظام .

4- ماالمقصود بكلمة المرور؟
كلمة المرور هي كلمة السر التي تختارها لنفسك لكي لايستطيع غيرك الدخول باسم المستخدم الخاص بك.

5- لم تصلني رسالة بريد إلكتروني؟
إبحث عن الرساله المرسله إليك في البريد العشوائي(Junk Mail). إذا لم تجد الرسالة فهذا يدل على أنك قد قمت بتسجيل بريد إلكتروني خاطئ.

6- ماذا أفعل إذا نسيت كلمة المرورالخاصة بي؟
إختر صفحة الدخول إلى النظام . قم بكتابة إسم المستخدم الخاص بك في خانة إسم المستخدم. ثم النقر على (نسيت كلمة المرور)، وبذلك سيقوم النظام بإرسال كلمة المرور الخاصة بك إلى البريد الإلكتروني المسجل في النظام.